Die allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für unsere Kunden aus der Schweiz, Deutschland und Österreich. Für Kunden aus Deutschland und Österreich, welche die “Zahlungsoption gegen Rechnung” wählen, gelten die Geschäftsbedingungen unserer Verlagsauslieferung EDV-Buchversand GmbH.

Deutschland und Österreich: EDV-Buchversand GmbH
An der Hasenjagd 4, 42897 Remscheid
Tel. 02191/991100, Fax. 02191/991111
eMail: Diese E-Mail-Adresse ist gegen Spambots geschützt! JavaScript muss aktiviert werden, damit sie angezeigt werden kann.
Internet: http://www.smartbooks.de

Lieferbedingungen
Die angebotenen Artikel sind in der Regel ständig lieferbar. Die ungefähren und unverbindlichen Lieferfristen betragen 2-3 Tage. Titel, die unter „Demnächst lieferbar“ angekündigt werden, erhalten Sie im Normalfall 2-3 Tage nach der Veröffentlichung.

Preise
Bei allen Preisen ist die gesetzliche Mehrwertsteuer inbegriffen. Die Versandkosten sind im Preis inbegriffen. Die Preise stehen unter dem Vorbehalt, dass keine Datenbankfehler erfolgt sind. Im Falle von fehlerhaften Preisangaben haben Sie die Möglichkeit, dieses Produkt zur Gutschrift zurückzusenden.

Lieferung und Versandkosten
Wir liefern nur innerhalb der Schweiz und Liechtenstein, die Sendung erfolgt direkt per Post vom Verlag. Der Versand ist versandkostenfrei.

Die Bestellungen aus Deutschland und Österreich werden von unserem Dienstleister EDV-Buchversand GmbH geliefert und in Rechnung gestellt, falls die Zahlungsoption gegen Rechnung gewählt wird. Bestellungen mit allen anderen Zahlungsoptionen werden über einen Dienstleister ausgeliefert.

Zahlungsweise
Die Bezahlung erfolgt mittels Kreditkarte, Paypal oder per Rechnung. Bis zu einem Warenwert von Fr. 250.- liefern wir gegen Rechnung. Die Rechnungen in der Schweiz sind zahlbar innerhalb von 10 Tagen, rein netto. Unberechtigte Abzüge werden nachbelastet.

Die Zahlungskonditionen für Kunden aus Deutschland und Österreich, die gegen Rechnung bezahlen, finden Sie unter www.smartbooks.de.

Teillieferungen
Wird auf der Bestellung nichts Gegenteiliges angegeben, so behalten wir uns vor, wahlweise Komplett- oder Teillieferungen durchzuführen. Allfällige Nachlieferungen erfolgen portofrei.

Annahmeverweigerung
Bei unberechtigter Annahmeverweigerung der von uns gelieferten Waren berechnen wir die uns entstandenen Kosten. Unser Recht auf Erfüllung des Kaufvertrages bleibt hiervon unberührt.

Reklamationen
Bei Rücksendungen muss eine Kopie des Lieferscheins oder der Rechnung beigelegt werden, da eine Bearbeitung sonst nicht möglich ist. Bei der Beschädigung auf dem Transportweg müssen Sie innerhalb von 48 Stunden reklamieren, da sonst der Anspruch auf kostenlosen Ersatz erlischt.

Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Bestimmungen.

Baar, im November 2009.